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  Welcome AST is a leading technical communication provider covering various products and services, ranging from simplified user guides to web applications and automaker websites. Technical information about a product or service alone no longer attracts people; what they want to know is the story behind them. AST is full of talented storytellers – we strive to provide unique user experiences with documents of highest quality, written in language that is engaging and appreciative. We think in the perspective of users, and we find the story for our clients that represents their products and services the best. Vision & Philosophy Our goal at AST is more than providing accurate description of products and services. We focus on effectively delivering the client identity, value, and culture. Here at AST, the drive force in our business operations is people. Client satisfaction is the core value we aim to achieve through creative thinking and idea development. We are fully committed to providing our clients with the results that meet the standard. Technical documentation AST has been creating technical documents for small and big business organizations around the world for more than 20 years. Experience the distinctive quality AST has built in the field. Translation AST provides localization in 60 languages to help our clients communicate across regions and cultures. Design We design visual elements based on the user perception and behavior, instead of using simple depiction of appearance and features. Let us provide you with the best design strategy for your products to stand out. Web/App AST is equipped with technology to meet the needs for delivering information in websites and applications supporting Web 2.0 and newer standards. Immersive experience With augmented and virtual reality technologies, we bring the imagined world to the physical world for our clients and users. Office Automation Service Our OA (Office Automation) Division offers next-generation office supplies for rent that meet the needs of both clients and users. Our Footprint 2017Kia Customer Visual Guide (KCVG) Website and application development 2016Manual creation, translation, and desktop publishing for Kia Motors/Hyundai Motor Company Outsourcing partnership contract 2015Reorganized the R&D Center into the TC Center (FACC, Tech Lab, Design Lab, and E-global) 2014Established FACC for quality improvement/ TC Training MoU with Konkuk University (BK+) Registered as a general design company: Registration No. 04502 2013Patent KR20130095029A “Multilingual electronic publishing management system and method thereof” Created embedded HTML user guide for Samsung Smart TV 2012Patent applied for “Multilingual electronic publishing management system and method thereof” 2011Reorganized the company lab into the R&D Center Launched the new manual development project 2010Manuals for Samsung Mobile/ Samsung Networks SVC/ Samsung Digital Imaging (Tianjin) 2009Established the company lab Extended the Manual Development Division 2008Adopted specialized localization First commercial operation of MPS (managed printing service) in Korea 2007Implemented single-sourcing system Tianjin Development Division (TSED support) 2006Established multilingual translation system with SDL Trados Incorporated AST - OA Division 2005Simplified manual and customer service script for Samsung CS Center ibbank.net (development and implementation) 2004CD manual for Korea Franchise 2002Samsung Electronics OMS CD manual with automatic locale detection (language selection) 2000Established the company lab Extended the Manual Development Division 2000Samsung Visual Display CD manual for monitors 1999Samsung Visual Display Web manual for HDD 1998Founded PDF manuals for Samsung Living & OMS

  Samsung Monitor Manual CREATIVE AST > 매뉴얼

  

  매뉴얼 PORTFOLIO > 콘텐츠 사업부 Business

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  모두의 가치를 높이는 매뉴얼

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  • 좋은 매뉴얼은 제품을 돋보이게 하고 사용자에게 기업에 대한 신뢰를 심어줍니다. 사용자가 이해하기 쉽고 따라 하기 쉬운 ‘좋은 매뉴얼’을 만들어 사용자와 제품, 기업을 탄탄하게 잇는 다리가 되고자 합니다.
    
    

  • Technical Writing

    미디어/가전 제품의 사용자 매뉴얼을 비롯해 산업 전반에 걸친 다양한 매뉴얼을 제작하고 있습니다.

  • Technical Illustration

    다양한 제품 이미지를 매뉴얼에 최적화된 형태로 가공하여, 조작 방법을 보다 정확하고 효과적으로 표현합니다.

  • Technical Editing

    매뉴얼의 품질과 효율적인 편집 시스템 관리를 위해 디자이너들이 직접 매뉴얼 템플릿을 개발합니다.

  • One Source Multi Use

    XML을 접목한 독자적인 기술을 이용하여 여러 언어와 다양한 형태의 콘텐츠로 단시간에 변환할 수 있습니다.

  포트폴리오

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  • 삼성전자 Samsung User Manual
    현대모비스 Hyundai Car Navigation User Manual
    현대모비스 Hyundai Car Navigation QRG Manual
    삼성전자 Samsung Air Conditioner
    삼성전자 Samsung Gaming Monitor Manual
    삼성전자 Oscar-P e-Manual

  테크니컬 라이팅 PORTFOLIO > 콘텐츠 사업부 Business

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  기업 도큐멘테이션의 글로벌 리더 FACC

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  • FACC(Frank Aydelotte Communication Center)는 국내 TC 산업에 의미 있는 방식으로 기여하기 위해, 북미 지역을 중심으로 개진되는 TC 분야의 다양한 연구 성과를 공유하고 해외 유수 단체 및 연구소와의 협업을 주도하는 AST의 연구, 교육, 출판 자문 기구로 설립되었습니다. 이를 위해 TC 관련 지식 데이터베이스 구축, TC 분야 연구와 전문가 교육, 기술 문서 평가 및 표준화 컨설팅에 집중하고 있습니다.
    
    
    

  • Technical Documentation Evaluation and Consulting

    FACC는 브랜드 전략의 일환으로 추진 중인 해외 유수 기업의 문서 정책 사례와 그 근간이 되는 문서 품질(Quality Information) 관리를 위한 다양한 지식 데이터베이스를 구축하고 있습니다. FACC가 진행하는 ‘기술 문서 평가 시스템’은 사용 설명서와 같은 기술 문서에서부터 비즈니스 제안서 및 기업의 마케팅 문서에 이르기까지 그 적용 범위와 기준에 있어 가장 공신력 있는 평가 시스템으로 인정받고 있습니다.

  • Training on the Preparation of Technical Documents

    FACC의 교육 프로그램은 테크니컬 라이팅의 기본 요소, 기술 문서의 평가, 정보 설계, 편집에 이르기까지 전반적인 통찰력을 키울 수 있도록 구성되었습니다. 이를 바탕으로 최종적으로는 피교육자 스스로 고품질의 기술 문서를 제작할 수 있도록 정교하게 설계되어 있습니다. 특히 ‘정보 구조 재설계’ 교육에서는 기존 문서에서 문제점을 찾아내고 이를 개선할 수 있는 구체적인 실습을 진행 합니다. Rewriting에 관한 일곱 가지 원리에 기초하여 실제 매뉴얼에서 사례를 발굴하여 이론적인 설명과 함께 실습, 발표, 토론을 병행합니다.
    
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    포트폴리오

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    • 삼성전자 Samsung User Manual
      현대모비스 Hyundai Car Navigation User Manual
      현대모비스 Hyundai Car Navigation QRG Manual
      삼성전자 Samsung Air Conditioner
      삼성전자 Samsung Gaming Monitor Manual
      삼성전자 Oscar-P e-Manual